Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist der Betreiber dieser Website. Kontaktdaten finden Sie im Impressum.
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Bei der Nutzung unserer Website erheben wir folgende Daten:
- Name (bei Terminanfragen)
- Telefonnummer (für SMS-Benachrichtigungen)
- Datum und Uhrzeit des gewünschten Termins
- Gewählte Dienstleistung
- Optionale Notizen
Diese Daten werden in Firebase Firestore (Google Cloud) gespeichert und dienen ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Terminanfrage und der Kommunikation bezüglich Ihres Termins.
3. Verwendung von Cookies und Tracking-Technologien
Technisch notwendige Cookies (ohne Einwilligung):
- Session Storage: Speichert Ihre Admin-Authentifizierung (nur für Administratoren)
- Local Storage: Speichert Ihre Cookie-Einstellungen
Analyse-Cookies (nur mit Ihrer Einwilligung):
- Google Analytics: Analyse der Website-Nutzung zur Verbesserung unseres Angebots. Sie können der Nutzung in den Cookie-Einstellungen widersprechen.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Cookie-Banner ändern.
4. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:
- Bearbeitung Ihrer Terminanfrage (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Kommunikation bezüglich Ihres Termins per SMS (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Verwaltung unserer Termine (Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
5. Weitergabe von Daten an Drittanbieter
Zur Erfüllung unserer Dienstleistungen nutzen wir folgende Drittanbieter:
- Firebase Firestore (Google Cloud): Speicherung Ihrer Buchungsdaten. Google Cloud entspricht den EU-Datenschutzbestimmungen (DSGVO-konform).
- Twilio: Versand von SMS-Benachrichtigungen bezüglich Ihres Termins. Twilio ist DSGVO-konform und verarbeitet Daten in der EU.
- Resend (optional): Versand von E-Mail-Benachrichtigungen. Resend verarbeitet Daten DSGVO-konform.
- Google Analytics (optional): Analyse der Website-Nutzung. Wird nur mit Ihrer Einwilligung geladen (siehe Cookie-Einstellungen).
Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten gemäß DSGVO zu schützen und nicht an weitere Dritte weiterzugeben.
6. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
Kontaktieren Sie uns, um Ihre Rechte auszuüben.
7. Datensicherheit
Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen.
8. Speicherdauer
Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erfüllung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind oder Sie die Löschung verlangen. Buchungsdaten werden in der Regel nach Abschluss des Termins und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.
9. Kontakt und Datenschutzbeauftragter
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Die Kontaktdaten finden Sie im Impressum.
